Política de Reembolso

Nosso compromisso é com sua total satisfação. Caso o produto apresente defeito ou não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar reembolso de acordo com os critérios abaixo:

Prazos:

• Até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar reembolso por arrependimento.

• Até 30 dias corridos para produtos com defeito de fabricação.

Condições:

• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas e nota fiscal.

• Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis através do mesmo meio de pagamento.

Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para: canalimportadojp@gmail.com com o número do pedido e o motivo.